Truly Nolen Guatemala
Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web trulynolen.com.gt y los servicios ofrecidos por Truly Nolen Guatemala, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestro sitio.
2. Descripción de los Servicios
Truly Nolen Guatemala ofrece servicios profesionales de control de plagas, incluyendo pero no limitándose a: control de termitas, cucarachas, roedores, zancudos, hormigas, moscas y otros insectos. Nuestros servicios abarcan sectores residenciales, comerciales e industriales en la República de Guatemala.
3. Cotizaciones e Inspecciones
El costo de la inspección depende de la ubicación y del tipo de plaga. Algunas inspecciones tienen costo. Las cotizaciones proporcionadas tienen una validez de 30 días calendario a partir de su emisión. Los precios finales pueden variar según las condiciones encontradas durante la inspección y el alcance del servicio requerido.
4. Garantía del Servicio
Truly Nolen Guatemala garantiza la efectividad de sus tratamientos conforme a los términos específicos de cada contrato de servicio. Si no está satisfecho con los resultados, realizaremos visitas de seguimiento sin costo adicional dentro del periodo de garantía establecido en su contrato.
5. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar acceso adecuado a las áreas que requieren tratamiento, seguir las instrucciones de preparación previas al servicio, informar sobre condiciones de salud que puedan verse afectadas por los productos utilizados, y mantener las condiciones de higiene recomendadas entre visitas.
6. Productos y Seguridad
Todos los productos utilizados por Truly Nolen Guatemala están debidamente registrados ante las autoridades sanitarias competentes. Nuestros técnicos están capacitados en el manejo seguro de productos y siguen protocolos estrictos de aplicación. Los productos se aplican conforme a sus fichas técnicas y las indicaciones del tratamiento. Antes del servicio, informe al equipo sobre personas, mascotas y condiciones particulares, y solicite las precauciones de preparación y reingreso correspondientes.
7. Facturación y Pagos
Los pagos deben realizarse conforme a los términos establecidos en el contrato de servicio. Truly Nolen Guatemala emite facturas electrónicas conforme a la legislación fiscal guatemalteca vigente. El atraso en pagos podrá resultar en la suspensión temporal del servicio.
8. Cancelación
Los contratos de servicio pueden cancelarse con un aviso previo de 30 días. Las cancelaciones dentro de los primeros 90 días del contrato podrán estar sujetas a un cargo por inspección inicial y primera aplicación.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Truly Nolen Guatemala o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
10. Limitación de Responsabilidad
Truly Nolen Guatemala no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios, más allá de lo establecido en la garantía del servicio contratado.
11. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Guatemala.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:
- PBX: (502) 2201-4747
- WhatsApp: +1 (555) 925-4385
- Email: gerencia.ventas@trulynolen.com.gt
- Ciudad de Guatemala, Guatemala
